Isover obstál vo veľkom teste odbornosti výrobcov izolácií
Tepelná izolácia nie je len o materiáli – je to dlhodobé riešenie, ktoré musí fungovať bezchybne celé desaťročia. Aj preto je dôležité, aby zákazník dostal od výrobcu nielen produkt, ale aj kvalitné poradenstvo a servis.
To potvrdil nezávislý mystery shopping od Spoločnosti na ochranu spotrebiteľa (SOS), ktorý hodnotil prístup výrobcov tepelnoizolačných materiálov k zákazníkom. Zistilo sa, že mnohí výrobcovia vôbec neposkytujú odborné poradenstvo ani základnú dokumentáciu.
Sme hrdý, že Isover ako člen Asociácie výrobcov minerálnych izolácií (AVMI SK) obstál vo výskume výborne.
Potvrdilo sa, že v Isoveri ponúkame viac než len balík minerálnej vlny – ponúkame istotu správneho riešenia:
Odborné poradenstvo pomáha predísť chybám už v návrhu riešenia
Správna dokumentácia zabezpečí bezchybnú aplikáciu
Odporúčania k montáži a skladovaniu predchádzajú poškodeniu a chybám
Dostupný kontakt slúži pre reklamácie aj technické konzultácie
Na týchto princípoch si v Isoveri dlhodobo zakladáme. Veríme, že zákazník si zaslúži presné informácie, odborný prístup a podporu aj po kúpe.
Celý prieskum si môžete prečítať na stránke AVMI SK:
